2018-04-12

利用規約違反対応について

平素は『ぷちっとくろにくる』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『ぷちっとくろにくる』運営チームよりお知らせです。

近時、利用規約に違反するアカウントを複数確認しており、運営チームでは監視を強化しております。

■対応種別（3月23日～4月12日）
不適切な発言：4件（Lv1）
迷惑行為・ハラスメント行為：2件（Lv1）
不適切なキャラクター名：3件（Lv2～Lv3）
運営妨害：2件（Lv4）
RMT：1件（Lv3）
※カッコ内は適用ペナルティです。
※運営チームの判断でペナルティ終了後も一部機能を制限する場合がございます。

ゲーム内で他お客様にご迷惑となる発言（暴言・誹謗中傷、ハラスメント発言等）やなりすまし、不適切なキャラクター名などを運営チームにて確認した場合、利用規約に則り厳正な処置を行わせて頂きますので、ご注意ください。
※以下違反ポリシーより抜粋

▼不適切な発言
「暴言」「誹謗中傷」「性的、人種的、障害者差別的発言」「公序良俗に違反する発言」など、一般的に不適切であるとされる発言行為
※プレイヤー間のトラブルの範疇であると当社が判断した場合は原則として関与いたしません。
【対応】レベル1以上適用
お互いに言い合っている場合は、両者ともにレベル1以上が適用される場合があります。

▼迷惑行為・ハラスメント行為
特定の人物に対して嫌がらせ、付きまとい等の迷惑となる行為や第三者のゲーム進行の妨害や精神的苦痛を与える行為
【対応】レベル1以上適用

▼なりすまし行為
第三者を装い、暴言またはそれに準ずる行為を行い他者の品位を落とす行為。
【対応】レベル2以上の適用

▼不適切なキャラクター名
性的、人種的、障害者差別的な言葉、公序良俗に反する文言など、当社が不適切であると判断する単語を含むキャラクター名で活動する行為。また、テロリストや犯罪者など社会的に大きな事件を起こした実在の人物名も同様とします。
GM・運営・開発などの運営管理者に間違われる単語が含まれるキャラクター名についても一切禁止とさせていただきます。
【対応】該当するキャラクターをご自身で削除していただきます。一定期間後、削除が確認されない場合はレベル1以上のペナルティを適用し、該当キャラクターの名前を変更する措置を行います。


全てのお客様が安心してプレイできるよう、今後も利用規約違反行為に対する処置は継続して行って参ります。
また、お客様におかれましても利用規約違反行為に関与されることのないようにお願いいたします。

なお、プロフィール内から行える「通報」は、自由コメントやつぶやきなどプロフィール内の違反行為を運営チームに報告する機能ですので、ゲーム内やコミュ板の違反行為に関しては「お問い合わせ」をご利用ください。


『ぷちっとくろにくる』運営チーム