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- 【重要】キャラクターデータの引継ぎ方法につきまして
- 平素より『ぷちっとくろにくる』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Android、iOS間でのアカウント情報の移行システムを公開いたしました。
下記の手順に従い操作いただくことで、他の端末へキャラクター引継ぎを行うことができます。
キャラクターや所持アイテム等は全て引継ぐことが可能ですが、決済情報関連の引継ぎが状況により異なります。
キャラクター引継ぎについては内容を熟読の上、お手続きは自己責任でお願いいたします。
何らかの不利益が発生した場合、サポート対応しかねる場合がございますことを予めご了承ください。
▼「引き継ぎID」を用いたキャラクター引継ぎの注意点
【iPhoneなどのiOS端末へ移行する際】
・AndroidからiOSへ以降する際、月額コースは必ずご解約の上、移行手続きを行ってください。
※iOS版ぷちっとくろにくるには、月額コースはございません
・移行元の端末、移行先の端末共に所持している「コイン」は全て失効いたします。
【他のAndroid端末へ移行する際】
Android端末間へのキャラクター引き継ぎは、「Google ID(Google アカウント)」による引継ぎを推奨しております。
アプリのアンインストールや機種変更を行った場合も、「Google ID(Google アカウント)」に変更が無ければ、キャラクターデータを継続してご利用いただくことが可能です。
・引き継ぎID発行後、移行元の端末や移行先の端末で故障や修理などでキャラクター引継ぎを即座に行えない事態が発生する場合がございます。
お手続きに支障が発生する前に必ず引継ぎIDをメモしておいてください。
・キャラクター引き継ぎ後も、移行元の端末と移行先の端末でぷちっとくろにくるにログインしてプレイすることはできます。
【Android端末からiOS端末へ以降する手順】
■手順1:「引き継ぎID」の保存
移行元のAndroid端末にて『ぷちっとくろにくる』を起動してください。
月額コースを全て解約していることを確認してください。
月額コース解約完了を確認後、タイトル画面左上の「機種変更の方へ」アイコンをタップして、画面中央に表示される「機種変更の方へ」より、「手続き開始」＞「引き継ぎ準備をする」の順にタップしてください。
「引き継ぎID」が表示されますので、メモをして大切に保管してください。
①.画面左上にある「機種変更の方へ」アイコンをタップします。
②.機種変更画面にて、「手続き開始」をタップします
③.「引き継ぎ準備をする」をタップします
④.「引き継ぎID」をメモします
引き継ぎIDを記入したメモは、大切に保管してください
※引き継ぎを中断したい場合は、「閉じる」をタップしてください。
■手順2:「引き継ぎID」の入力
移行先のiOS端末にて『ぷちっとくろにくる』を起動してください。
アプリ起動後、タイトル画面左上の「機種変更の方へ」アイコンをタップして、、画面中央に表示される「機種変更するには？」より、「その他端末へ移行手続き」＞「引き継ぎ実行する」の順にタップしてください。
テキストボックスに、手順1でメモを取った「引き継ぎID」を入力後、「OK」をタップし、手続きを完了させることでキャラクターデータの引き継ぎが完了いたします。
①.「引き継ぎを実行する」をタップします
②.引き継ぎIDを入力してください
■手順3:キャラクターデータの確認
手順2までが完了しましたら、移行先の端末にキャラクターが移行されていることを確認してください。
