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- ミニメール消失に関しまして
- 平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変長らくお待たせしてしまい、申し訳ございません。
8月11日(水)に発生した接続障害により一部ミニメールが消失するという不具合の調査を約3ヶ月行ってきました。
調査の結果、データに欠損が見られ、復旧困難なため補填対応を行うことにいたしました。
みなさまが大切に保管されていたミニメールを復旧することができず大変申し訳ございません。
また本件に関する補填内容は以下をご確認ください。
【補填内容】
8月11日(水)以前に作成されたアカウントを対象に3,000コイン配布
【補填日時】
11月11日(木)メンテナンス後
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
