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- 「天界人ガチャ改」の不具合につきまして
- 平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用頂き誠にありがとうございます。
本不具合の対応として、ご希望のお客様に交換対応を行わせていただきます。
詳しくは以下をご確認ください。
＜対応内容＞
販売停止までの間に以下「交換内容」のオシャレアイテムが当選し、交換をご希望のお客様はゲーム内のお問い合わせから本文に当選したアイテム名を記載しサポートへ送信してください。
内容を確認の上、3営業日以内に交換対応をいたします。
なお、受付期間は10月10日（火）23：59までとさせていただます。
※本ガチャで当選されたアイテムではない場合は交換対応をいたしかねます。
※交換アイテムが無い場合は対応不可となります。
※原則3営業日以内に交換対応をおこないますが、内容の確認に3営業日以上要することがございます。あらかじめご了承ください。
＜交換内容＞
天女羽衣★摩利支⇒天女華冠★摩利支
天女羽衣★茶吉尼⇒天女華冠★茶吉尼
天女羽衣★鬼子母⇒天女華冠★鬼子母
天女羽衣★吉祥 ⇒天女華冠★吉祥
天女羽衣★羅刹 ⇒天女華冠★羅刹
天女華冠★摩利支⇒天女羽衣★摩利支
天女華冠★茶吉尼⇒天女羽衣★茶吉尼
天女華冠★鬼子母⇒天女羽衣★鬼子母
天女華冠★吉祥 ⇒天女羽衣★吉祥
天女華冠★羅刹 ⇒天女羽衣★羅刹
この度は、お客様に混乱をお招きしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用頂き誠にありがとうございます。
8月8日(火)16時から販売されておりました、「天界人ガチャ改」において、当選アイテムとクローゼットに振り込まれたオシャレアイテムに差異があることを確認しましたので、9月28日（木）メンテナンス時に販売を停止しました。
＜不具合対象＞
天女羽衣★摩利支⇒天女華冠★摩利支
天女羽衣★茶吉尼⇒天女華冠★茶吉尼
天女羽衣★鬼子母⇒天女華冠★鬼子母
天女羽衣★吉祥 ⇒天女華冠★吉祥
天女羽衣★羅刹 ⇒天女華冠★羅刹
天女華冠★摩利支⇒天女羽衣★摩利支
天女華冠★茶吉尼⇒天女羽衣★茶吉尼
天女華冠★鬼子母⇒天女羽衣★鬼子母
天女華冠★吉祥 ⇒天女羽衣★吉祥
天女華冠★羅刹 ⇒天女羽衣★羅刹
※左が「ガチャ結果」、右が実際に振り込まれたアイテムです。
この度は、お客様に混乱をお招きしましたことをお詫び申し上げます。
