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- [対応完了]「モッチーつき」累計報酬受け取り時の不具合に関しまして
- 平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用頂き誠にありがとうございます。
5月17日(木)のメンテナンスにて、不具合により正常にアイテムを受け取ることができなかったお客様に、該当のアイテムをショップポストへ振込みました。
この度は、お客様には大変ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用頂き誠にありがとうございます。
「モッチーつき」にて、下記不具合を確認しました。
<不具合内容>
・昨年「モッチーつき」の累計報酬である「クリアストーン」および「カシワモッチー卵SSR」を受け取った場合、今年の「モッチーつき」にて上記アイテムを受け取ることができない不具合。
上記不具合により、正常にアイテムを取得することができないお客様には、5月17日(木)のメンテナンス以降順次アイテムをショップポストへ振り込ませていただきます。
この度はお客様に大変ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。