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- 違反ポリシーの禁止行為に該当するアカウントへの対応について
- 平素は『ぷちっとくろにくる』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『ぷちっとくろにくる』運営チームよりお知らせです。
近時、違反ポリシーの禁止行為（BOT、不正ツール使用）に該当するアカウントの検知件数の増加、またお客様からお問い合わせベースのご報告を多数受信しており、運営チームでは監視を強化しています。
11月度、該当の禁止行為によるペナルティ件数は約10件となり、今後も監視を行い、順次ペナルティの実施を行ってまいります。
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▼不正プログラムの使用
当社が認めていない外部プログラムを使用し、データの改ざんや本来の動作と異なる挙動をさせる行為
※不正プログラムの作成や配布、使用を助長する発言についても同等の対応となります。
【対応】レベル4以上の適用
▼BOT行為
プレイヤーがいない状態でキャラクターを動かす装置、機器を使用する行為。
上記に該当する行為が確認された場合、またはその恐れがあると運営チームが判断した場合は利用規約および利用規約違反ポリシーにて定める制限措置方針に基づく対応をいたします。
【対応】レベル5の適用
※調査のため一時的にペナルティを適用させていただく場合がございます。
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利用規約に則り、同一会員が複数の会員登録を行い、複数の会員アカウントを取得している場合について、当該会員のアカウントのうちいずれかについて、本サービスの利用を停止された場合には、すべての本サービスの会員アカウントについて、利用を停止させていただく場合がございます。
全てのお客様が安心してプレイできるよう、今後も利用規約違反行為に対する処置は継続して行って参ります。
また、お客様におかれましても利用規約違反行為に関与されることのないようにお願いいたします。
なお、プロフィール内から行える「通報」は、自由コメントやつぶやきなどプロフィール内の違反行為を運営チームに報告する機能ですので、ゲーム内やコミュ板の違反行為に関しては「お問い合わせ」をご利用ください。
『ぷちっとくろにくる』運営チーム
