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- 【対応完了】一部ユーザーのGooglePlay課金に不具合が発生している件について
- 平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用いただき誠にありがとうございます。
運営チームよりお知らせです。
10月22日頃より一部端末にてGooglePlayによる課金が出来ない、
又は課金が成功しにくい不具合が発生しておりましたが、
本日11月7日(木)定期メンテナンスにてリリースしました対応アプリケーションにて
不具合を修正した事をご連絡致します。
尚、ぷちっとくろにくるのショップシステムの性質上、
課金処理等で過去に一度アクセスした事がある等で
ショップブラウザ上にキャッシュが残り不具合が継続してしまう可能性がございます。
同現象を確認した際は、お手数ですが端末の再起動や
キャッシュクリアをお試し頂くようお願い申し上げます。
更に、現象発生の期間中の補填として、以下の対応を次回メンテナンス日である
11月14日(木) 12時から実装致します。
【対応・補填内容】
・不具合発生期間中に公開されていたガチャの再公開
・不具合発生期間中に行われたコイン増額キャンペーンの再公開
・不具合発生による補填配布(補填内容については当日のお知らせをお待ち下さい)
此の度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
今後ともぷちっとくろにくるをよろしくお願い申し上げます。
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平素より「ぷちっとくろにくる」をご利用いただき誠にありがとうございます。
運営チームよりお知らせです。
10月22日頃より一部端末にてGooglePlayによる課金が出来ない、
又は課金が成功しにくい不具合が発生しております。
現在ぷちっとくろにくる運営チームはこの問題に対応、原因究明を行っております。
不具合が発生してしまったユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、
対応完了まで今しばらくお待ち頂くようお願い致します。
今後ともぷちっとくろにくるをよろしくお願い申し上げます。
