更新準備によるアカウントのバックアップ等について
「ぷちっとくろにくる」運営チームは更新の際に万全を期しておりますが、
万が一、OS更新後のゲームプレイに問題が発生した場合に備え、タイトル画面から「移行コード」の発行をお願い致します。
詳細は、下記ページをご参照ください。
端末の故障や紛失に備えたい
また、「ぷちっとくろにくる」ではサポートを通して、アカウント復旧調査を承っております。
運営チームによる復旧対応時には、ご本人様確認が必須となりますので、メモ帳やスクリーンショットなどでアカウントに関する各情報の保存を推奨いたします。
もし復旧調査をご希望される際は、OSバージョンAndroid6.0以上の端末をご用意後、お問い合わせフォームよりご連絡くださいようお願いいたします。